目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。
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中国消费者协会近日发布了《中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则》,为农民消费者的农机质量投诉在新的一年里提供了依据。 中国消费者协会为了维护农民消费者的合法权益,及时、有效地处理农机投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中...
第一条为了加强和规范农机投诉工作,更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉,切实保护农民消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《浙江...
投诉人:(购货单位)河北省沧州市沧县宏利汽车运输队 被投诉人:(销货单位)**长沙中联重工科技发展股份有限公司工程起重机分公司 被投诉产品:中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机 购置情况: 购货单位24日在被投诉单位在天津的分公司购置中联ZLJ5419Q50H浦沅全液压汽车起重机一台,价税合计1475000元,在湖南长沙中联公司提车后,在不到...
投 诉者姓名通讯地址邮政编码电话号码 被投 诉者名称通讯地址邮政编码电话号码 所购农机产品的名称: 型号:规格:数量:价格: 购买日期:购买地点: 发生的质量问题: 受到的损害: 与被投诉者的交涉情况: 原始证据:1.购机发票;2.“三包”凭证;3.产品说明书;4.承诺书;5.广告宣传品;6.合同或协议书;7.购物卡...
为此,我于7月15日向经销商提出轮胎质量问题,并按销售商邱经理的意见,留下左后胎给**普公司作质检。7月29日邱经理介绍邓*普(北京)公司郭先生在经销商处与我见面。一开始,郭先生转达住友橡胶(常熟)有限公司技术部的意见是我的轮胎有可能被腐蚀了,如过度洗车而被洗车水腐蚀等。但在看了我的轮胎状况和我对轮胎使用情况的介绍后,同意...
一、办理部门 广东省质量技术监督局举报投诉中心。 二、工作职责 1、受理属质量技术监督部门职责范围内的打假举报;产品质量申诉;协调处理产品质量纠纷的调解;受理委托(申请)产品质量仲裁检验和产品质量鉴定。 2、负责协调处理上级交办和其它处室、行政部门、其它省市转办的打假举报、产品质量申诉工作。 ...
一、举报范围(一)在农产品生产过程中,违法使用禁用、限用物质的行为;不符合生产操作规程,可能导致农产品质量事件的行为;生产主体销售不合格农产品行为等。(二)在农产品批发市场、农贸市场、超市等农产品经销场所销售不合格农产品的行为,不按照国家有关法律法规要求对农产品质量进行管理的行为。(三)违反《农产品质量安全法》的...
一、受理部门 聊城市质量技术监督局稽查局 二、工作职责 1、受理产品质量申诉; 2、调解产品质量纠纷; 3、向委托人介绍、推荐产品质量检验机构和仲裁机构,委托对有质量争议产品进行质量检验和质量仲裁; 4、接受产品质量举报,结合行政执法,严厉打击制售假冒伪劣产品的违法行为。 三、受理依据 1、《...
为切实搞好公司的售后服务,维护消费者(客户)的利益和公司的信誉,树立公司良好的企业形象,特制订本投诉处理程序。 一、第一责任人 1、公司任何部门的工作人员,凡第一个接到消费者(客户)对公司产品质量、服务质量反映情况或投诉的,称为第一责任人。 2、第一责任人是部门员工,在接待或接听投诉时,应记录投诉者的姓名、家...
第一条 为切实保护用户、消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《中华人民共和国产品质量法》(以下简称《产品质量法》),特制定本规定。 第二条 本规定适用于本行政区域内质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理。 第三条 本规定所称产品是指《产品质量法》调整范围内的产品。 第四条 用户或消费者在本市辖区内的任何工商企...
产品缺陷责任的追纠中规定产品缺陷有哪些情况(1)生产缺陷,生产缺陷是指在产...
一、举报范围(一)在农产品生产过程中,违法使用禁用、限用物质的行为;不符合...
一、消费者买到化妆品伪劣产品怎么办:《中华人民共和国消费者权益保护法》...
一、如何处罚个体工商户卖三无产品销售三无产品违反了法律规定,工商行政管...
1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先...
产品质量投诉处理办法第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者...
减价打折的商品可以退换吗?对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商...
一、网上购物疑是假货向哪一级工商投诉网上购物疑是假货,当事人可以向经营者...