经营者向消费者提供商品或者服务，按照规定的法规的规定履行义务。经营者和消费者约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
在特定情况下，商家拒绝顾客退换货的行为被视为违反法律法规的现象，这种做法严重侵害了消费者的合法权益。解释如下：当商家所提供的商品或服务未能满足质量标准之时，消费者有权依照国家相关法规以及双方共识进行退货处理，亦...
商家拒绝退换货违法。若遭拒，可采用以下方式处理：与商家协商解决；寻求消费者协会或其他专业调解组织协助；向相关行政部门投诉；依据已达成的仲裁协议申请仲裁；亦有权向法院起诉。接下来律师多小编将为您介绍相关内容。 ...
顾客在超市摔伤要不要赔误工费顾客在超市摔伤，如果商场有责任，则要按规定赔误工费。顾客在超市摔伤责任认定《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场...
买家举报卖家卖违禁品会被罚款吗网络上卖违禁品，购买者也可能收到处罚，例如仿真枪，买卖双方都有可能涉嫌非法持有枪支弹药罪，所以说违禁物品不可购买，可能涉嫌犯罪。最高人民法院关于审理非法制造、买卖、运输枪支、弹药、...
设立娱乐场所经营单位，应当具备下列条件： 1.有单位名称、住所、组织机构和章程; 2.有确定的经营范围和娱乐项目; 3.有与其提供的娱乐项目相适应的场地和器材设备; 4.娱乐场所的安全、消防设施和卫生条件符合国家规定的...
消费者的监督权，是指消费者对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利。“监督”一词具有监察、督导的含义，监察即对一些不法现象进行检举、控告，使其昭然于世;督导，即提出意见或进行处理，以督促违法者改正。 ...
一、提供真实信息义务 《消费者权益保护法》第二十条规定经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者...
旅行者与旅行社纠纷旅行社免责情形有哪些一、第三人行为导致游客损害的免责一般而言，旅行社作为从事旅游行业的专门机构比游客具有更多的专业知识和技能，能够更有效地防范和应对旅游过程中的突发事件。为此，旅游纠纷司法...
无序停放、随意停靠、压占盲道，共享单车诸如此类问题，对一些城市交通秩序和市容形象造成不良影响。9月14日，西安市城管局印发《共享单车停放管理标准及措施》，对共享单车投放区域和停放区域作出限制性规定，还明确了共享单...
一、质量目标 本工程质量管理的目标：合格。 二、质量控制原则 为确保土方工程按质按量完成所规定的全部内容，施工方必须依据现行施工规范、规程，进行全过程的施工质量控制。 三、施工管理措施 1、工程质量检查首先由施...
