一、健身房退卡属于什么纠纷
退卡属于民事纠纷,消费者消费之后如果健身房不按照约定退款或者退卡的,消费者可以到消费者委员会或之拨打12315投诉热线处理。
维权方式如下:
1、协商:合同当事人协商一致,达成和解协议;
2、调解:由第三方的介入,促使当事人双方互谅互解,达成和解协议,从而解决纠纷的活动;
3、仲裁:由第三者依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议;
4、诉讼:采用诉讼的方式来解决当事人之间的争议。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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