健身房退款不退打什么电话投诉

一、健身房退款不退打什么电话投诉

1、拨打12315消费者热线投诉，维护权益;

2、消费者因健身房“霸王条款”而产生的退费纠纷可以由消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或向法院起诉。

3、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、健身房退卡扣30%是否合理

1、退卡属于消费者违约行为，扣30%的违约金是否合理，需根据双方的合同确定，，但是若是合同中约定消费者退卡就扣除30%的费用的，则合理。如果双方合同没有明确的约定的，则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。因为合同的内容是双方真实的意思表示，当事方应当按照合同约定的内容履行义务

2、消费者和健身房之间形成服务合同关系，双方都应该按照合同约定履行各自的义务;如果约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

3、消费者要求退卡退费，属于单方终止合同，那么是否能解除合同，应看双方之间的合同约定;

《民法典》第五百八十五条

【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

三、健身退费纠纷如何找律师

健身退费纠纷想要找律师，建议从以下几点考虑筛选合适的律师：

1、选择正规的律师，审查律师执业证。律师法规定，律师是指依法取得律师执业证书，为社会提供法律服务的人员。没有取得律师执业证书的人员，不得以律师名义执业，不得为牟取经济利益从事诉讼代理或者辩护业务。因此，当事人在请律师时，一定要审查律师的资格，其是否有律师执业证。

2、看律师擅长领域，对症下药，找在此方面有专长的律师，以最大限度地维护你的合法利益。

3、查看律师的职位、从事的年限，律师的专栏、文章、过往的案例等，更进一步了解律师。

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