我的位置: 首页 > 法律常识 > 消费权益 > 消费者权益法 > 消费者权益法动态 > 消费者权益保护法主要修改了哪些内容

消费者权益保护法主要修改了哪些内容

来源:中华律师网整理 2024-01-14 00:00:00 1159 人看过
《消费者权益保护法》修改的主要内容包括以下五个方面:一是充实细化消费者权益规定;二是强化经营者的义务和责任;三是规范网络购物等新的消费方式;四是进一步发挥消费者协会作用;五是进一步明确行政部门的监管职责。 充实细化消费者权益保护方面:1.明确了对个人信息的保护;2.完善了“三包”规定;3.加大了对欺诈行为的惩罚力度。 强化经营者的义务与责任方面:1.明确召回缺陷商品的义务;2.明确经营者举证责任;3.强化广告经营者、发布者...

《消费者权益保护法》修改的主要内容包括以下五个方面:一是充实细化消费者权益规定;二是强化经营者的义务和责任;三是规范网络购物等新的消费方式;四是进一步发挥消费者协会作用;五是进一步明确行政部门的监管职责。

充实细化消费者权益保护方面:1.明确了对个人信息的保护;2.完善了“三包”规定;3.加大了对欺诈行为的惩罚力度。

强化经营者的义务与责任方面:1.明确召回缺陷商品的义务;2.明确经营者举证责任;3.强化广告经营者、发布者的责任。

规范网络购物等新的消费方式方面:明确经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊的几类商品外,消费者有权自收到商品之日起七日内退货、且无需说明理由。

进一步发挥消费者协会作用方面:将消费者协会定义为公益性社会组织;受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;就损害消费者合法权益行为,支持受损害消费者提起诉讼;对损害消费者合法权益行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

进一步明确行政部门的监管职责方面:规定相关行政部门在各自职责范围内,定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。规定消费者向有关行政部门投诉的,明确要求该部门自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。对损害消费者行为,相应加大了行政处罚力度。

总的来看,修改后的消费者权益保护法,调整的范围更广,保护消费者合法权益的力度更大。

律师多上就有来自全国各地的律师精英,倘若你想要了解更多消费者权益相关知识,可点击在线咨询系统与律师沟通。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合。不代表任何平台立场,如若侵权请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。 【投诉通道】

延伸阅读:
欺诈消费者向谁投诉
流通领域商品质量监督管理办法(2024征求意见稿)即将出台
柜台出租者是承担赔偿责任的主体吗

房屋买卖要谨防陷阱

房屋买卖要谨防陷阱1715616000回复:

房屋买卖要谨防陷阱

法律对于宅基地使用权的行使和转让是如何规定的

法律对于宅基地使用权的行使和转让是如何规定的

鉴定结论与鉴定意见存在哪些差别

鉴定结论与鉴定意见存在哪些差别

棚户区改造房有房产证吗

棚户区改造房有房产证吗

小区电梯广告收益该被谁占有

小区电梯广告收益该被谁占有

查看更多
分享到
微博
QQ空间
微信
举报
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复