经营者应履行价格义务的法律规定
产品介绍、使用说明及明码标价的义务。
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。对提供的商品或者服务应当明码标价,标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
相关知识:经营者要履行哪些义务
1、依法定或约定履行义务。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
2、听取意见和接受监督。经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
3、保障人身和财产安全。为了有效实现消费者的保障安全权,经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求;对于可能危及人身、财产安全的商品或服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和表明正确使用商品或服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关部门报告和告知消费者,并应采取防止危害发生的措施。
4、不作虚假宣传。为了保证消费者的知悉真情权,经营者应向消费者提供有关的商品或服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传,否则就构成侵犯消费者权益的行为和不正当竞争行为。经营者对消费者就其提供的商品或服务的质量和使用方法等具体问题提出询问时,应当作出真实、明确的答复。在价格标示方面,商店在提供商品时,应当明码标价。
5、出具相应的凭证和单据。经营者在提供商品或服务,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购买凭证或服务单据的,经营者必须出具。由于购货凭证或服务单据具有重要的证据价值,对于界定消费者和经营者的权利义务也具有重要意义,因此明确经营者出具相应的购货凭证和单据的义务,有利于保护消费者权益。
6、保证质量的义务。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
7、不得从事不公平、不合理的交易。为了保证消费者的公平交易权,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式对消费者作出不公平、不合理的规定,货减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。经营者在格式合同、声明、店堂告示等含有对消费者作出不公平、不合理的规定或减轻、免除经营者损害赔偿责任等内容的,其内容无效。
8、尊重消费者人格尊严的义务。经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
以上内容就是小编对“经营者应履行价格义务的法律规定”问题进行的解答,读者如果需要法律方面的帮助,欢迎到律师多进行法律咨询。
一、提供真实信息义务 《消费者权益保护法》第二十条规定经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能...
旅行者与旅行社纠纷旅行社免责情形有哪些一、第三人行为导致游客损害的免责一般而言,旅行社作为从事旅游行业...
假一赔三是什么时候开始实行的“假一赔三”作为一种消费者保护政策,其具体实施时间因地区和行业而异。然而,从...
国家对食品本身的安全卫生问题加大力度监督检查,实施放心食品工程,实行QS认证和市场准入制度,对食品包装材料本...
无进货台账的相关处罚 《食品安全法》第一百二十六条违反本法规定,有下列情形之一的,由县级以上人民政府食品...
无证经营药品会受到什么处罚未取得药品生产许可证、药品经营许可证或者医疗机构制剂许可证生产、销售药品的...
食品经营者的自律义务有何规定食品经营者采购食品,应当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。食品经营企...
食品生产经营者的义务和责任是怎样规定的食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动...
我国《产品质量法》第29条对生产者承担产品责任作出了具体的规定:“因产品存在缺陷,造成人身、缺陷产品以外...
为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,商贸有限责任公司分公司郑重承诺:一、严格依照《食品安全法...
卖方不开发票可以起诉吗,甲方**公司、乙方**公司签订《供货协议书》,约定乙方向甲方供应0号柴油,甲方在收到乙...
经营者应履行价格义务的法律规定产品介绍、使用说明及明码标价的义务。经营者向消费者提供有关商品或者服务...
经营者的义务是什么,具体有哪些义务1.依法定或约定履行义务。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中...
经营者不履行义务应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,协商不成可向法院投诉。 经营者的...
快速咨询在线专业律师
3分钟快速回复