生产者或销售者生产或销售了不符合产品质量要求，造成了消费者的人身伤亡或财产损失的，生产者或销售者应承担损害赔偿责任。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向生产者要求赔偿，也可以向销售者要求赔偿。
奖品致人损害,商家应否承担赔偿责任商家奖品可以看做是一种赠品，也即商家与顾客之间形成了赠与合同关系。赠与合同中，一般不要求赠与人承担瑕疵担保义务。但有例外，即在附义务赠与中，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的违约责任。商业赠与可看做是附义务赠与，因为商业赠与中，买方必须先购卖方商品，付出对...
免费馈赠品出现质量问题商家要承担责任吗经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是...
第一，最好与经营者达成购买商品的书面协议，这是发生纠纷时的有力证据; 第二，要对所邮购的商品有充分的认识，包括商品的型号、规格、质量等级、数量、成分、颜色、用途、性能、产地、生产者、有效期限、包装、交货期限等; 第三，应对经营者的信誉情况有所了解; 第四，对于未按约定履行义务的经营者，有权要求其履行约定或者退回货款，并...
《产品质量法》第三十五条规定，因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。 向人民法院起诉是整个诉讼活动中的一个阶段，整个诉讼活动由起诉、审判、执行三个基本阶段构成。根据诉讼所要解决的问题的不同性质，诉讼可以分为民事诉讼、刑事诉...
网上点外卖吃出问题,找谁赔偿如果有证据表明是该外卖导致食物中毒，当然可以找网站索赔，误工费据时计算，营养费依照医生的医嘱。精神赔偿金这种情况一般法院不予支持。那么什么是食品安全责任险济阳县**洋财产保险公司工作人员杨女士告诉记者，该保险是指以被保险人对因其生产经营的食品存在缺陷，造成第三者人身伤亡和财产损失时，依...
【事件经过】 近日，东城城管直属一队的执法人员在南门仓胡同查获一名无照商贩。执法人员发现，该商贩持有一个喷壶，喷壶口的液体颜色发红且黏稠。城管队员用喷壶对商贩电动车上霉变的草莓喷液体，结果霉变草莓立刻显得“新鲜”。商贩自称，液体是糖浆之类的，是用来保鲜的，“无毒无害”。目前，执法人员对这名无照商贩售卖的草莓等进行暂...
记者近期通过暗访了解到，北京7天、速8、海-友、星-程、**豪泰等多家快捷酒-店将床品、毛巾的洗涤业务外包给第三方进行火碱洗涤。而酒-店纺织品碱度超标、氯超标都会导致皮肤瘙痒。带血、带呕吐物的床单混在一起洗，加把火碱全变白，这就是快捷酒-店床品日常的清洗方式，“放心使用”的标语再贴心，也无法让人安然入睡。图为南沟村洗...
外卖平台订餐吃出多只虫子,外卖平台有责任吗市民卢女士通过外卖平台外卖在“**冒菜”订餐，食用时发现餐中有数只虫子。卢女士索赔2000元遭拒，商家提出赔偿10倍餐费，双方未能达成一致。外卖平台外卖客服表示，已联系商家，两个工作日内答复处理结果。卢女士提供的照片显示，冒菜中有数个“黑点”，桌面近景拍摄为貌似蟑螂的小虫。对此，小...
【事件经过】 事件学校食堂长蛆鸭肉 据了解，网友@哈哈76117266正和两位同学在学校食堂吃饭，正津津有味地品尝时，却发现就餐的鸭肉中竟然有长长的蛆虫，三人的胃口顿时全被搅坏了!“大部分学生的一日三餐都是在食堂吃的，食堂卫生安全很重要，可是偏偏有些人硬是昧着良心辣手摧花!祖国的花朵还如何能茁壮成长!”@哈哈76117266和他的同...
【事件经过】 烂草莓喷不明液体有人在烂草莓上喷不明液体然后已新鲜草莓的价格在流入市场，再执法人员抽查过程中竟然变成了新鲜糖浆。近日，东城城管直属一队的执法人员在南门仓胡同查获一名无照商贩。 执法人员发现，该商贩持有一个喷壶，喷壶口的液体颜色发红且黏稠。城管队员用喷壶对商贩电动车上霉变的草莓喷液体，结果霉变草莓...
