篮球课不给退费投诉哪里

一、篮球课不给退费投诉哪里?

如果篮球课程提供方没有积极回应你的退费请求，你可以向当地的消费者协会投诉。

【法律依据】

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条：消费者协会履行下列公益性职责：

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;

(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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二、向消费者协会投诉需要哪些证据?

合同或协议：提供与篮球课程相关的合同或协议，以及任何补充协议或文件。这将有助于消费者协会了解你与课程提供方之间的权利和义务。

交易记录：提供支付凭证、收据或银行转账记录等与课程费用支付相关的文件，以证明你已经支付了相应的费用。

通讯记录：如有的话，提供与课程提供方的沟通记录，包括邮件、短信、电话录音等，特别是关于退费事宜的沟通记录。

课程材料：如果有，提供关于课程内容、教学材料、课程安排等方面的信息，以便消费者协会了解你对课程内容的评估。

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