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质量保证义务

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

办事指南

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  • 产品瑕疵是什么意思,产品有瑕疵消费者怎么维权

    2024-01-14 1749人看过

    产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。例如,布料上有些小疙瘩或线头,但这块布料还是可以用的。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。比如,洗澡器的某些电器元件绝缘性能不好,容易导致漏电;啤酒瓶厚薄不匀,...

  • 低价酒灌高端酒瓶需要承担哪些法律责任

    2024-01-14 943人看过

    【事件经过】 在捣毁的窝点中发现,室内堆有大量空酒瓶和空酒箱及一些制作工具,低价酒灌高端酒瓶为什么有这么广的市场,网友表示:狸猫换太子你中招了吗?这年代什么都可以假装,就是诚信假装不了。 近日,南京市公安局江宁分局谷里派出所民警在巡逻时,发现一辆可疑轿车,民警拦下后对车辆进行盘查后发现,轿车内装有大量高档白酒酒箱,意外发...

  • 美容院过敏纠纷如何处理

    2024-01-10 2114人看过

    一、美容院过敏纠纷如何处理消费者因接受美容院的服务而导致皮肤过敏的,可以与美容院协商处理,如协商不成的,则可以请求人民调解委员会等组织先进行调解,能够达成调解协议的,按照协议履行。如未达成协议的,当事人还可以向人民法院起诉,由法院判决。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权...

  • 买受人通过检验对货物有异议时应该如何处理

    2024-01-10 3269人看过

    买受人通过检验对货物有异议时应该如何处理买受人通过对标的物的检验,如果发现标的物的数量、品种、型号、规格、花色和质量不符合同规定,应当一面对标的物妥为保管,一面向出卖人发出异议通知。当事人如果约定了检验期间,买受人就应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人在检验期间内没有通知...

  • 黄焖鸡被曝用过期肉,买到过期食品如何进行索赔

    2024-01-10 2778人看过

    【事件经过】事发半个月后,济南杨*宇餐饮管理有限公司负责人回应新京报记者称,无锡一案是由于当地区域代理商与总部矛盾激化,故意抹黑公司品牌。尽管事件暂时告一段落,但杨*宇黄焖鸡却在管理上暴露出重重问题:身为连锁龙头企业却至今未取得特许经营企业备案;号称“原料统一配送”,实则存在加盟店铺自行采买。业内分析认为,整个黄焖...

  • 装修工程质量保证保险合同怎么写

    2024-01-10 1285人看过

    一、装修工程质量保证保险合同怎么写装修工程质量保证保险合同第一章 总则第一条 住宅质量保证保险合同(以下简称“本保险合同”)由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。第二条 凡经国家或地方政府建设行政主管部门、商品住宅性能认定委员会认定通过的住宅开发商,均...

  • 公路安保工程质量保证措施有哪些

    2024-01-09 1694人看过

    第一节施工质量保证措施 一、质量目标 全部分项工程达到现行交通部《公路工程质量检验评定标准》(JTGF80/1-)要求的合格等级,工程合格率100%,主要分项工程达到优良等级,各单位工程优良率达到95%,确保实现业主提出的创优目标。 二、质量保证体系 建立质量保证体系,在施工过程中,对质量管理体系有关的文件进行有效控制,确保质量管理...

  • 打假人起诉超市,恶意假打被判赔

    2024-01-09 933人看过

    打假人起诉超市,恶意假打被判赔10日,李某在该超市购买了总统牌咸味黄油。“其中有一块显得特别旧,我随手拿起一看,过期了。”该黄油生产日期是2日,保质期至2日。为此,李某起诉要求依照《食品安全法》规定退还货款31.3元并赔偿1000元。该代理人还称,监控录像显示,原告没有从防盗入口进入,而是绕了五六米远,从另一个没有防盗装置的入口...

  • 男子24万元买到修复车,4S店要赔偿吗

    2024-01-08 2955人看过

    【事件经过】 21日,李先生到武隆县一家汽车4S店订购一辆四驱越野车。双方签订合同,约定裸车价格为240800元,总价279000元,包括代办上户手续费、购置税、保险费。李先生在7天内支付了全部购车款。 同年9月1日,李先生赶到销售商处将新车开走。几小时后,李先生无意中发现新车右前门漆面有修复痕迹,他马上将车开回销售商的店里讨说法。...

  • 超市买的肉是臭的怎么赔偿

    2024-01-04 696人看过

    一、超市买的肉是臭的怎么赔偿对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向经营者要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。但是与超市协商一般得到满意结果,也可向工商局投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接...