旅游者的权利:
依据住宿合同享有得到符合标准的服务,不因国籍、身份、宗教、民族、性别、职业等而受到区别对待,旅游者的人身财产权利不受侵害,以及在其合法权益受到侵害时,有投诉权、起诉权。
旅游者的义务:向住宿登记管理人员出示有效证件;缴纳住宿费用和其他的合法费用;不得将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性危险物品带到住宿地;不得进行赌博、卖淫嫖娼、吸毒、传播淫秽物品等违法行为;不得酗酒闹事,大声喧哗,影响他人休息,不得私自留客住宿或转让床位;损坏的设施和财物,应当承担赔偿责任;预订房间不适用应该赔偿店方损失;遵守店方的有关规定。
相关知识:
旅行社应当为旅游者提供约定的各项服务,所提供的服务不得低于国家标准或行业标准。
旅行社对旅游者就其服务项目和服务质量提出的询问,应作出真实、明确的答复。
旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财物安全需要的服务,对有可能危及旅游者人身、财物安全的项目,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施;对旅游地可能引起旅游者误解或产生冲突的法律规定、风俗习惯、宗教信仰等,应当事先给旅游者以明确的说明和忠告。
旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。
旅行社在与旅游者订立旅游合同时,应当推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
旅行社所提供的服务项目应明码标价,质价相符,不得有价格欺诈行为。
境外旅游纠纷怎么解决 一、多处景点没去是否可要求退回旅费? 涉及领队和导游服务质量、遗漏景点和缩短游览...
旅游纠纷调解的形式有哪些 旅游纠纷调解的形式,按其性质可分成以下三种: 1、行政调解:是指旅游纠纷的争议双方...
旅游纠纷解决办法,怎么去维权一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、...
旅游纠纷游客如何避免纠纷的发生 其实很多不愉快的旅游纠纷是可以避免的,市旅游质检所所长梁*超这样告诉记者...
旅游纠纷的种类有哪些,怎么进行索赔旅游纠纷可以分为以下类型:(一)按争议是否有涉外因素分类,分为国内旅游纠...
跟旅游团,酒店猝死旅行社有责任吗 一般来说:首先会按合同来,如果是由于旅行社的责任导致客人猝死的,旅行社有责...
常见的旅游纠纷种类有哪些 1、旅行社单方违约 旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服...
1.书面签署: 门店:您可以到广东省中国青年旅行社网点进行付款并签署合同。 传真:我们把盖章后的合同传真或扫...
一、有案底可以去旅游吗 在国内旅游都是没问题的。 有案底能否出境要根据原案件的性质确定。具体规定如下: ...
现在很多人在出省或者是出国旅游时,都喜欢报一个好的旅行团。游客与旅行社签订合同后,在旅行期间,旅行社有安全...
投资旅游地产注意什么? 度假类旅游房地产物业基本上都属于异地置业,除“常住型第二住所式公寓/别墅”外,其它...
一、旅游合同纠纷地域管辖是如何规定的《民事诉讼法》第二十三条规定:因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合...
旅游投诉范围 遇到以下七种情形之一时,应当及时投诉索赔: 一、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用...
答:旅行社责任保险的保险期限为一年。 旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不得低于下列标准: (一)国内旅游...
快速咨询在线专业律师
3分钟快速回复