我妈之前是二氧化碳焊和氩弧焊员工，所在的是一家私企，干了12年6个月
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
您好，我妈之前是二氧化碳焊和氩弧焊员工，所在的是一家私企，干了12年6个月，2021年离职的，社保，失业，养老都有交，已超15年。现在51岁了准备办特殊工种提前退休了，但是发现那家私企居然没有申报特殊工种，导致退休不了。而且当时解除劳动合同协议上是公司直接打出来的因个人原因。(实际原因:因文化程度低，公司却要求每天读书并早会分享感悟，分享这个事是后来才加进去的，对于每天文化不高的人来说每天得弄这个到晚上十点十一点，造成严重的心理压力才辞职的），由于个人原因也没有写清楚导致失业金也审批不下来。现在退休金领不上失业金也领不上，能不能要求公司那边协议补充或改写
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