在您购买人寿保险后,寿险公司可以根据您的需要,提供一系列的售后客户服务。1、续期保费的收取:对于续期保费您可以委托银行自动转帐,或者亲自到寿险公司去交,寿险公司也可以派寿险代理人上门收取。
2 、 更改保单:投保后,您可以申请更改保单部分内容,如家庭住址,受益人等。 3 、 保单复效:保单失效后,在二年之内,您可以申请办理保单复效。 4 、 转移保险关系:如果您的地址发生变动,您可以申请办理保险关系转移。 5 、 退保:如果您想退保,也可以随时向寿险公司提出申请。 6 、 挂失、补发保险单:如果你的保单不慎遗失或损毁,可申请挂失并补发。 7 、 保单借款:如果您投保后急需用钱,可以已具有的现金价值的保险合同为质押向保险公司申请借款。 8 、 自动垫交保费:分期交费的保单,如果超过宽限期仍未付费的,保险公司将从保单的现金价值垫交应交保费,以维持保单效力。 9 、 选择减额交清:如果保单具有现金价值,投保人可以现金价值作为一次交清的保费,投保原保险,但保额相应减少,这样可以使保单继续有效。 10 、 申请保额增加:投保人可按条款规定申请增加保险金额,以适应被保险人保障需求的变化。 11 、 可转换权益:投保人依条款规定,可将所保险种转换为保险公司认可的终身保险,两全保险或养老保险,而且无需核保。 12 、 索赔和领取保险金。 13 、 其他服务项目。 以上服务项目以条款规定为准。随着寿险业的不断发展,保户还有更多机会享受到一些全新的服务项目。
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