近年来，随着消费者自我防范意识的不断提高，大家在购买商品时都会格外留意，尤其是需要付定金的商品，付款前也会深思熟虑。要是付了定金，商家没兑现承诺，或者商品货不对板，这笔定金能否要的回来？
去年3月合肥市的张先生在当地的一家车行看中了一款车，于是通过微信给销售人员转了两万元作为定金，结果这车没买成，定金退得也一波三折。
事情还得从张先生付定金时说起，当天张先生和销售经理发微信，表示想购置一台酷路泽，并把所需车的型号、款式等信息微信发给了销售经理，很快，经理表示张先生要的车，有现货。张先生表示，销售经理可以帮他办理贷款。
张先生
当天，张先生就给经理转了2万元定金，随后，经理表示符合张先生所需配置的平行进口车，在湖南一家车行找到了，裸车价102万，张先生很是高兴，不料，后期办理贷款却出现了波折。
张先生
经理说贷款下来了40万，我说40万可能我承受不了，他一直说车怎么怎么好，让我快点打钱。我没打，我说先看一下车，我一看有一个改装的痕迹，我就直接跟他说了，这个车改装了，我不要。我要的那个配置是价钱高一点。
销售经理
我们也是以张先生的名义定的湖南车行的车，收了定金这个车给我们保留了一个月，从事情上说也是耽误了别人的销售，别人一个月100万的车款产生的利息和仓储费用其实也是需要成本的。
这个解释让张先生不能认同，张先生表示，明明是车不对版，车行留的压根就不是自己要的车。他的两万元定金能够退回来呢？
吉林诉帮律师事务所 主任律师 张莹
这种情况，张先生是可以要回他的定金的，张先生与汽车销售商之间达成了一个定金的合同，根据微信显示是“定”这时汽车销售商就应该按照原来承诺的给张先生提供他满意的车型，并且按照他承诺给张先生办理贷款。如果汽车销售商不能够按照承诺为张先生提供相应的服务，张先生不但可以要回定金，还可以要求双倍返还。但如果汽车销售商能够按照承诺去履行，这时张先生自己不愿意再继续购买，那张先生的定金就要不回来了。