一、客户欠你钱一直没有还该怎么要
1、协商
协商和解的方式是解决问题最简单最便捷的方式，债权人和债务人之间通过协商得出解决债务问题的方式，最好可以签订还款协议等协议书，根据双方约定的方式来履行债务。也可以是在第三人的调和和见证下签订和解协议。
2、调解。
调解也是一种能解决问题的方法，调解与和解都是双方协商解决问题的方式，但调解是在独立的第三方的支持或者是见证下进行调解的方式， 法院或者是仲裁机构作为第三方主持调解的过错和程序，双方达成一直意见后，法院会发出调解协议。
3、仲裁。
并不是所有的案件都能适用仲裁的方式，对于涉及到财产利益关系的案件，例如劳动争议案件，可以采用仲裁的方式。因此，个人债务的处理也可采用仲裁，仲裁的成本相对于诉讼的成本要低得多且保密性强。
4、诉讼。
诉讼俗称打官司，也就是说当事人双方通过诉讼的程序来解决纠纷。交由法官来判决和裁量，采纳法院作出的判决书中指定的处理方式来进行债务的处理。诉讼的时间虽然比较长，但有法院的强制力来保障实施。
《民事诉讼法》
第一百二十二条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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