一、案情简介
2021年9月，年过花甲的老周打算到国外走走看看，便报名了某旅行社的H国七日游，老周随团从大连出发，到达H国港口时不能入关，被强制遣返。旅行泡汤的老周越想越闹心，认为旅行社在他被遣返时没有提供帮助，也没有作出任何说明，违反了双方旅游合同的约定，故将旅行社诉至法院，要求旅行社全额退款并赔偿损失、支付违约金。
二、法院审理/判决
法院审理后认为，因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因导致旅游合同无法履行时，旅游经营者、旅游者请求解除旅游合同的，人民法院应予支持；旅游经营者、旅游者请求对方承担违约责任的，人民法院不予支持；旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用的，人民法院应予支持。
老周与旅行社签订的旅游合同合法有效，老周因自身原因无法通关，导致旅游合同无法继续履行，老周入境回国，双方合同已经解除。旅行社应退还未实际发生的旅游费用。最终，法院判决旅行社在扣除实际发生的费用后，将剩余旅游团款及车费退还给老周。