年轻的朋友都知道， “热玛吉”是现在超火的抗老神器，名字来源于设备Thermage的中文翻译。我们常见的市面上的有“第四代热玛吉”和“第五代热玛吉”，原理是利用射频达到紧致皮肤以及去皱的功效，深受爱美的女生们喜欢。
日前，小张去美容机构做了热玛吉之后，面部长了一些密密麻麻的小疙瘩，伴有严重红血丝，抹上点护肤品就是火辣辣的疼。美容机构跟他说这是热玛吉后的皮肤缺水，属于正常现象。但是小张去皮肤科检查后才发现面部已经被烫伤了。小张找到美容机构想要求退还“热玛吉”服务费21600元，遭到了拒绝 。
小张找到了我之后，我告诉小张，小张不仅可以要求美容机构退还已经支付的服务费，还可以要求美容机构退一赔三，这样一来小张就能得到更高的赔偿：
首先，美容机构为小张提供医疗美容服务并收取相应费用,双方之间成立医疗服务合同关系，依法成立的合同受法律保护。小张是为了变美到美容机构进行“热玛吉”等美容项目的消费，具有消费者的身份。美容机构是出于营利目的为小张提供美容服务，具有经营者身份。消费者为生活消费接受经营者提供服务受到侵害的，应适用《消费者权益保护法》。
其次，美容机构存在欺诈，适用退一赔三的规定。该美容机构虽然经营范围内包含医疗美容，但是为小张提供热玛吉具体操作的美容师却无医生执业资质和Thermage的培训资质。而所谓的“热玛吉”设备也无厂家的正规授权资质，仪器也是假的。上述行为可以认定美容机构在提供美容服务过程中存在欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，美容机构应该承担退一赔三的责任，以小张为例，小张不仅可以要求退还服务费21600，还可以要求对方支付服务价款三倍赔偿21600x3=64800元。
【法条索引】
《医疗美容服务管理办法》第八条美容医疗机构必须经卫生行政部门登记注册并获得《医疗机构执业许可证》后方可开展执业活动。
《医疗美容服务管理办法》第十一条负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备下列条件：
（一）具有执业医师资格，经执业医师注册机关注册；
（二）具有从事相关临床学科工作经历。其中，负责实施美容外科项目的应具有６年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；负责实施美容牙科项目的应具有５年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历；负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历；
（三）经过医疗美容专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床工作１年以上；
（四）省级人民政府卫生计生行政部门规定的其他条件。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。