案件情况：杨某母亲因呕吐、抽搐被120送往某医院就诊，因抢救无效死亡，杨某第一时间封存了病历，并在卫健委的见证下进行了死因鉴定，该案经过了医疗损害鉴定，在法院的主持下，自愿达成了调解。 案件结果：某医院一次性赔偿杨某人民币5万元。 承办过程：代理人接案后，整理了相关的证据材料，多次和院方沟通，调取了封存的病历，诊疗视频，与当事人就诊疗视频一帧一帧得质证，形成质证意见，代理意见，医疗损害陈述书，后陪同当事人去南京进行鉴定听证，经过代理人的多次沟通，该案最终调解结案，当事人对代理人结果表示满意。 办案心得：办理医损案件，需要明确具体的诊疗过程，也要给当事人有足够的心理预期，并且要注重在证据质证方面进行有效的答辩。