昨天下午我在一家奶茶店购买了一杯饮品 然后昨天晚上我在喝的时候发现奶茶里有一只苍蝇 我现在保存了苍蝇的证据 也跟商家电话联系了 但是没有录音 商家录音了 我们微信上也有沟通 商家告诉我监控显示他们操作
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
您好 昨天下午我在一家奶茶店购买了一杯饮品 然后昨天晚上我在喝的时候发现奶茶里有一只苍蝇 我现在保存了苍蝇的证据 也跟商家电话联系了 但是没有录音 商家录音了 我们微信上也有沟通 商家告诉我监控显示他们操作没问题 一口咬定是我自己的问题 我现在已经跟市场监管局 消费者投诉说电话都说明了这个情况 接下来我该怎么维权
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