一、根据规定如何起诉暴力催收?
1、起诉暴力催收者需要向法院提交起诉状
《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十二条,起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2、被暴力催收不一定可以要求获得赔偿,存在以下情形的通常可以获得赔偿:
(1)侵犯个人权益
如果催收机构采取了殴打、恐吓、非法拘禁等暴力手段催收债务,这些行为已经侵犯了借款方的人身权、财产权和精神权。在这种情况下,如果借款方受到了财产损失或身体伤害,催收机构需要承担相应赔偿责任。
(2)公共利益
催收机构若变成一个损害社会公共利益和公共安全的机构,对于这种机构,政府应该采取切实的措施进行打击。此外,对于违法且情节较为严重的机构,应该依法吊销其执照,以维护社会的公共利益和公共安全。
二、怎么合法应对催收?
接到催收电话最好的应对方式是及时还款,对于没有还款能力的情形,可以将自己的实际情形跟对方说明。遇到大量催收电话,一定不能进行逃避,也不能进行失联,应该做到以下三步。
1、沉着应对
接到催收电话后,借款人一定要接听。无论催收人员的态度有多么恶劣,借款人一定要保持冷静,沉着应对。首先需要表达自己的还款意愿,然后告知对方自己当前的经济情况,询问是否可以进行协商还款。如有必要,可以进行电话录音。
2、验证对方信息
收到催收电话后,借款人必须“验证对方的身份”。让对方提供姓名、工号、工牌、催收委托书(抽屉协议)、其他催收授权证明等等。如果对方无法提供,那就属于“无效催收”,直接回复一句:“既然无法证明身份,我也没有义务回答任何问题”。
3、提前跟亲友沟通
当贷款逾期后,催收人员很有可能会打电话给借款人通讯录里的好友。借款人应当提前与亲朋好友沟通,说明情况。如果有亲友遭到电话骚扰,可以收集证据选择报警。根据规定,催收仅能对债务本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
三、催收公司可以查到欠债人哪些信息?
催收公司可以查到欠债人的姓名、欠款金额、欠款期限等的信息。由于以下原因的存在,查看债务人的信息是比较简单的:
1、通讯录信息泄露
在申请贷款的时候,很多APP都会要求授权通讯录之类,有些贷款机构还会查看用户的购物地址、外卖地址等。因此即便用户换掉手机号,催收还是可以通过联系人了解到最新情况。很多关系一般的朋友或者同事,为了避免催收的骚扰,也会将借款人的信息泄露出去。
同时催收还能根据常用收货地址,找到借款人实际所在地。
2、账号信息泄露
还有很多用户在线下申请贷款的时候,会将社保、公积金账号等信息告知业务员,让他们帮助拉取缴存明细,过后却不修改密码之类的,这样也是会导致平台趁机登录其账号,了解到最新的缴存单位,从而找到用户。
3、大数据信息
现在用户的很多信息都是平台共享的,所以借款人在别的平台留下了痕迹,很有可能就被借款平台知道。
对于债权人来说,遇到债务人不履行还款义务的情形,最好是采取合法的方式催收。如果催收方式违法,可能会被债务人起诉。阅读此文后,如果对如何起诉暴力催收存在其他相关疑问的,可通过点击下方“立即咨询”按钮,我们会匹配专业律师为您解答问题。
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