针对问题买到假烟如何赔偿，法律规定是什么？，我想进一步了解我买到假烟后如何向卖家索赔？
蒋德顺律师的回答（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
买到假烟后，可按以下步骤向卖家索赔：
1. 保留证据：尽可能收集与购买假烟相关的证据，如购买凭证、发票、烟的包装、烟本身等，以便证明购买的时间、地点、品牌、数量及价格等信息，为后续索赔提供有力支撑.
2. 与卖家协商：直接与卖家沟通，出示证据并要求其承认售假事实，提出合理赔偿要求，如退还购烟款并给予一定补偿等。若卖家承认并愿意赔偿，要注意保留好相关的聊天记录、书面协议等.
3. 烟草专卖局鉴定：若卖家不承认售假，或对烟的真假存在争议，可将烟送至当地烟草专卖局法规处进行真假鉴定，烟草专卖局会提供免费鉴定服务，其出具的鉴定结果具有权威性，可作为索赔的重要依据.
4. 再次协商或投诉：若鉴定为假烟，可依据鉴定结果再次与卖家协商赔偿，若仍无法达成一致，可向烟草专卖行政主管部门投诉，由其对卖家进行查处，并要求其对消费者进行赔偿.
5. 提起诉讼：若上述途径均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼，要求卖家承担退一赔三的责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其损失，增加赔偿金额为商品价款的三倍，不足五百元的，为五百元
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